FAQ

1. In cat timp ajunge comanda?

In 3-5 zile lucratoare.

2. Cum plasesc o comanda?

Adaugi produsul in cos si finalizezi comanda cu datele tale.

3. Pot returna produsul?

Da, in 14 zile.

4. Cum fac returul?

Scrie-ne la universalsistemsrl@gmail.com si iti trimitem instructiunile.

5. Oferiti garantie?

Da, 24 luni persoane fizice, 12 luni persoane juridice.

6. Pot modifica o comanda deja plasata?

Da, daca nu a fost expediata.

7. Trimiteti si in afara Romaniei?

Momentan nu.

8. Ce fac daca produsul este defect?

Ne contactezi si il inlocuim sau oferim garantie.

9. Pot cere factura pe firma?

Da, completeaza datele firmei la comanda.

10. Ce curier folositi?

Curier rapid - Sameday.

11. Produsele sunt originale RAMWISH?

Da, toate produsele sunt parte a brandului RAMWISH®.

12. Pot plati online?

Optiunile de plata sunt afisate in pagina de checkout.

13. Cat costa livrarea?

Costul este afisat automat in checkout.